Terms of Use
Ruth Ai Systems
Last updated: 8 September 2026
By accessing or using this website, you agree to these Terms of Use. If you do not agree, please do not use the site.
1. Who We Are
This website is operated by Ruth Ai Systems ("Ruth Ai Systems," "we," "us," "our"), a sole proprietorship registered in Malaysia under the Registration of Businesses Act 1956.
- Business registration number (SSM): 202603177273 (TR0345475-X)
- Registered address: No 11, USJ 4/6D, 47600 Subang Jaya, Selangor, Malaysia
- Email: ruthsystems.ai@gmail.com
- Phone: +60 11-1098 1143
Ruth Ai Systems provides AI-powered booking and customer communication tools for service businesses.
2. What This Website Does
This website is an informational site about our services. The booking assistant on this website lets you schedule an introductory call with us. Nothing is sold, and no payment is taken, through this website. Any engagement of our services is arranged separately under a written agreement.
3. Using the AI Booking Assistant
- The booking assistant is an AI system, not a human being. You are told this at the start of the conversation, before any personal data is collected.
- It may occasionally give information that is incomplete, out of date, or incorrect. Please check the details in any confirmation message you receive.
- All bookings are subject to our confirmation. A time offered by the assistant is not confirmed until you receive a confirmation from us.
- You can ask to speak with a person at any time, and we will pass your request on.
- The assistant does not provide professional, legal, medical, financial, or other specialist advice, and you should not rely on it as if it did.
- How we handle the personal data you provide to the assistant is explained in our Privacy Notice.
4. Acceptable Use
You agree not to:
- use the website or the assistant for any unlawful purpose, or in breach of any applicable law or regulation;
- copy, scrape, harvest, or extract data or content from the website by automated means;
- reverse engineer, decompile, interfere with, or attempt to gain unauthorised access to the website, the assistant, or any related system;
- use the website, its content, or the assistant to develop or train any artificial-intelligence or machine-learning model;
- submit false information, impersonate another person, or misrepresent your affiliation with anyone;
- upload or transmit any virus, malware, or harmful code, or take any action that places an unreasonable load on our infrastructure;
- use the assistant if you are under 18, unless a parent or guardian agrees to these Terms on your behalf.
5. Intellectual Property
All content on this website — including text, graphics, layout, logos, and images — is owned by Ruth Ai Systems or its licensors and is protected by the Copyright Act 1987, the Trade Marks Act 2019, and other applicable laws. You may view and use the website for your own personal, non-commercial purposes. You may not otherwise copy, reproduce, republish, or distribute any part of it without our prior written permission. "Ruth Ai Systems" and our logo are our marks and may not be used without our consent.
6. Third-Party Services and Links
The website and the booking assistant rely on third-party service providers (for example, hosting, calendar, email, and AI providers — the same providers listed in our Privacy Notice). We are not responsible for the availability or performance of those services. The website may contain links to third-party websites that we do not control or endorse, and we are not responsible for their content or practices.
7. No Warranty
The website and the booking assistant are provided on an "as is" and "as available" basis. To the fullest extent permitted by law, we make no warranties or representations that the website or assistant will be uninterrupted, timely, secure, or error-free, or that any information provided through them is accurate, current, or complete.
8. Limitation of Liability
To the fullest extent permitted by law:
- we are not liable for any indirect, incidental, special, or consequential loss, or for any loss of profits, revenue, data, business, or goodwill, arising out of or in connection with your use of the website or the booking assistant;
- our total liability to you for all claims arising out of or in connection with the website or the booking assistant is limited to RM 500 (five hundred Malaysian ringgit).
Nothing in these Terms excludes or limits our liability for fraud or fraudulent misrepresentation, or for any other liability that cannot lawfully be excluded or limited under Malaysian law, including your rights as a consumer under the Consumer Protection Act 1999.
9. Indemnity
You agree to indemnify us against any loss, damage, cost, or expense we reasonably incur arising from your misuse of the website or the booking assistant, or your breach of these Terms.
10. Privacy
Your use of the website and the booking assistant is also governed by our Privacy Notice, which explains how we collect and handle personal data in accordance with the Personal Data Protection Act 2010.
11. Changes
We may change the website, the booking assistant, or these Terms at any time. When we change these Terms, we update the "Last updated" date at the top of this page. Changes take effect when posted, and your continued use of the website after that means you accept the updated Terms.
12. Suspension of Access
We may restrict, suspend, or withdraw your access to the website or the booking assistant at any time if you breach these Terms or misuse the service.
13. Governing Law and Jurisdiction
These Terms are governed by the laws of Malaysia. The courts of Malaysia have exclusive jurisdiction over any dispute arising out of or in connection with these Terms or your use of the website, except that this does not affect any mandatory statutory rights you have as a consumer.
14. General
- If any provision of these Terms is found to be unenforceable, the rest remain in effect.
- If we do not enforce a right under these Terms, that is not a waiver of that right.
- These Terms, together with the Privacy Notice, are the entire agreement between you and us regarding your use of the website.
- Nothing in these Terms creates a partnership, agency, or employment relationship between you and us.
- Questions about these Terms can be sent to ruthsystems.ai@gmail.com.
Terma Penggunaan
Ruth Ai Systems
Kemas kini terakhir: 8 September 2026
Dengan mengakses atau menggunakan laman web ini, anda bersetuju dengan Terma Penggunaan ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan laman ini.
1. Siapa Kami
Laman web ini dikendalikan oleh Ruth Ai Systems ("Ruth Ai Systems," "kami"), sebuah pemilikan tunggal yang berdaftar di Malaysia di bawah Akta Pendaftaran Perniagaan 1956.
- Nombor pendaftaran perniagaan (SSM): 202603177273 (TR0345475-X)
- Alamat berdaftar: No 11, USJ 4/6D, 47600 Subang Jaya, Selangor, Malaysia
- E-mel: ruthsystems.ai@gmail.com
- Telefon: +60 11-1098 1143
Ruth Ai Systems menyediakan alat tempahan dan komunikasi pelanggan berkuasa AI untuk perniagaan perkhidmatan.
2. Apa Yang Laman Web Ini Lakukan
Laman web ini ialah laman bermaklumat mengenai perkhidmatan kami. Pembantu tempahan di laman web ini membolehkan anda menjadualkan panggilan pengenalan dengan kami. Tiada apa-apa yang dijual, dan tiada bayaran diambil, melalui laman web ini. Sebarang penggunaan perkhidmatan kami diatur secara berasingan di bawah perjanjian bertulis.
3. Menggunakan Pembantu Tempahan AI
- Pembantu tempahan ialah sistem AI, bukan manusia. Anda dimaklumkan tentang perkara ini pada permulaan perbualan, sebelum sebarang data peribadi dikumpul.
- Ia mungkin sekali-sekala memberikan maklumat yang tidak lengkap, lapuk, atau tidak tepat. Sila semak butiran dalam sebarang mesej pengesahan yang anda terima.
- Semua tempahan tertakluk kepada pengesahan kami. Masa yang ditawarkan oleh pembantu tidak disahkan sehingga anda menerima pengesahan daripada kami.
- Anda boleh meminta untuk bercakap dengan seseorang pada bila-bila masa, dan kami akan menyampaikan permintaan anda.
- Pembantu ini tidak memberikan nasihat profesional, undang-undang, perubatan, kewangan, atau nasihat pakar lain, dan anda tidak seharusnya bergantung padanya seolah-olah ia berbuat demikian.
- Cara kami mengendalikan data peribadi yang anda berikan kepada pembantu diterangkan dalam Notis Privasi kami.
4. Penggunaan Yang Dibenarkan
Anda bersetuju untuk tidak:
- menggunakan laman web atau pembantu untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang, atau yang melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang terpakai;
- menyalin, mengikis (scrape), menuai, atau mengekstrak data atau kandungan daripada laman web secara automatik;
- merekayasa balik (reverse engineer), menyahkompil, mengganggu, atau cuba mendapatkan akses tanpa kebenaran kepada laman web, pembantu, atau mana-mana sistem berkaitan;
- menggunakan laman web, kandungannya, atau pembantu untuk membangunkan atau melatih sebarang model kecerdasan buatan atau pembelajaran mesin;
- menghantar maklumat palsu, menyamar sebagai orang lain, atau memberikan gambaran palsu mengenai hubungan anda dengan sesiapa;
- memuat naik atau menghantar sebarang virus, perisian hasad, atau kod berbahaya, atau mengambil sebarang tindakan yang membebankan infrastruktur kami secara tidak munasabah;
- menggunakan pembantu jika anda berumur bawah 18 tahun, melainkan ibu bapa atau penjaga bersetuju dengan Terma ini bagi pihak anda.
5. Harta Intelek
Semua kandungan di laman web ini — termasuk teks, grafik, susun atur, logo, dan imej — dimiliki oleh Ruth Ai Systems atau pemberi lesennya dan dilindungi oleh Akta Hak Cipta 1987, Akta Cap Dagangan 2019, dan undang-undang lain yang terpakai. Anda boleh melihat dan menggunakan laman web untuk tujuan peribadi dan bukan komersial anda sendiri. Anda tidak boleh sebaliknya menyalin, mengeluarkan semula, menerbitkan semula, atau mengedarkan mana-mana bahagiannya tanpa kebenaran bertulis kami terlebih dahulu. "Ruth Ai Systems" dan logo kami ialah cap kami dan tidak boleh digunakan tanpa persetujuan kami.
6. Perkhidmatan dan Pautan Pihak Ketiga
Laman web dan pembantu tempahan bergantung pada pembekal perkhidmatan pihak ketiga (contohnya pembekal pengehosan, kalendar, e-mel, dan AI — pembekal yang sama seperti yang disenaraikan dalam Notis Privasi kami). Kami tidak bertanggungjawab ke atas ketersediaan atau prestasi perkhidmatan tersebut. Laman web mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga yang tidak kami kawal atau sokong, dan kami tidak bertanggungjawab ke atas kandungan atau amalan mereka.
7. Tiada Waranti
Laman web dan pembantu tempahan disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, kami tidak membuat sebarang waranti atau representasi bahawa laman web atau pembantu akan berterusan tanpa gangguan, tepat pada masanya, selamat, atau bebas ralat, atau bahawa sebarang maklumat yang disediakan melaluinya adalah tepat, terkini, atau lengkap.
8. Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang:
- kami tidak bertanggungan ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit, atau ke atas sebarang kehilangan keuntungan, hasil, data, perniagaan, atau nama baik, yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan laman web atau pembantu tempahan oleh anda;
- jumlah liabiliti kami kepada anda bagi semua tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan laman web atau pembantu tempahan adalah terhad kepada RM 500 (lima ratus ringgit Malaysia).
Tiada apa-apa dalam Terma ini mengecualikan atau mengehadkan liabiliti kami bagi fraud atau salah nyataan fraud, atau bagi sebarang liabiliti lain yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan secara sah di bawah undang-undang Malaysia, termasuk hak anda sebagai pengguna di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999.
9. Tanggung Rugi
Anda bersetuju untuk menanggung rugi kami terhadap sebarang kerugian, kerosakan, kos, atau perbelanjaan yang kami tanggung secara munasabah yang timbul daripada penyalahgunaan laman web atau pembantu tempahan oleh anda, atau pelanggaran Terma ini oleh anda.
10. Privasi
Penggunaan laman web dan pembantu tempahan oleh anda juga tertakluk kepada Notis Privasi kami, yang menerangkan cara kami mengumpul dan mengendalikan data peribadi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.
11. Perubahan
Kami boleh mengubah laman web, pembantu tempahan, atau Terma ini pada bila-bila masa. Apabila kami mengubah Terma ini, kami mengemas kini tarikh "Kemas kini terakhir" di bahagian atas halaman ini. Perubahan berkuat kuasa apabila disiarkan, dan penggunaan berterusan laman web oleh anda selepas itu bermakna anda menerima Terma yang dikemas kini.
12. Penggantungan Akses
Kami boleh mengehadkan, menggantung, atau menarik balik akses anda kepada laman web atau pembantu tempahan pada bila-bila masa jika anda melanggar Terma ini atau menyalahgunakan perkhidmatan.
13. Undang-Undang Yang Mentadbir dan Bidang Kuasa
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Mahkamah Malaysia mempunyai bidang kuasa eksklusif ke atas sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan laman web oleh anda, kecuali bahawa ini tidak menjejaskan sebarang hak berkanun mandatori yang anda miliki sebagai pengguna.
14. Am
- Jika mana-mana peruntukan Terma ini didapati tidak boleh dikuatkuasakan, selebihnya kekal berkuat kuasa.
- Jika kami tidak menguatkuasakan sesuatu hak di bawah Terma ini, itu bukan penepian hak tersebut.
- Terma ini, bersama-sama Notis Privasi, ialah keseluruhan perjanjian antara anda dan kami mengenai penggunaan laman web oleh anda.
- Tiada apa-apa dalam Terma ini mewujudkan hubungan perkongsian, agensi, atau pekerjaan antara anda dan kami.
- Soalan mengenai Terma ini boleh dihantar ke ruthsystems.ai@gmail.com.